Kundenservice

 

KOMPETENTER KUNDENSERVICE

Wir möchten, dass Sie rundum mit unserem Angebot zufrieden sind.
Egal ob es um Beratung oder Fragen bezüglich Bestellung, Versand oder Retoure geht - wir sind für Sie da!

0231/53090205 Ausschliesslich für Beratung !!!
Das Telefon steht direkt im Laden und dort haben anwesende Kunden natürlich Vorrang - auch wird nur zu den Öffnungszeiten jemand erreichbar sein. 
Der Laden hat KEINEN Zugriff auf Abwicklungsdaten aus dem Onlineshop!

02304/2528737 Bei Fragen zu Bestellungen / Versand / Widerruf / Defekt usw...
Mo-Fr. 09:00 bis 17:00 Uhr helfen wir Ihnen gerne telefonisch - am liebsten ist uns jedoch immer eine email an info@zwergenkluft.de


Retourenportal - DHL

Wenn’s mal einfach nicht passt... bieten wir Ihnen für die Rücksendung ein DHL Etikett zum selbst ausdrucken an. Für dieses berechnen wir Ihnen 4 Euro - die wir von der Erstattung abziehen. Sollten Sie bei einer Rücksendung unreduzierte Ware mit einem Warenwert von mehr als 80 Euro behalten - entfällt die Berechnung.
hier gelangen Sie zu unserem Rücksendeportal

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